《よくあるご質問》
これまで健診結果を紙で管理していて、これからデータ管理を始めるところです。パソコンの操作が不安ですが大丈夫でしょうか？
《回答》
産業保健に必要な機能のみを厳選したシンプルな画面のため、パソコン操作が苦手な方でもご心配には及びません。直感的に操作できるインターフェースと、充実したサポート体制により、システムに不慣れな方でも安心してご利用いただけます。10年以上の産業保健支援の実績から生まれた「使いやすさ」へのこだわりが、Be Healthの大きな特長です。
以下、Be Healthの使いやすさとサポート体制について詳しく解説します。
使いやすさを追求した設計
システムに不慣れな方でも直感的に操作できます
Be Healthは、2011年から産業保健を担う皆様に寄り添ってきた経験をもとに、使いやすさと柔軟性を追求して開発された健康管理システムです。複雑な機能を詰め込むのではなく、産業保健の現場で本当に必要な機能だけを厳選し、シンプルで分かりやすい設計を実現しています。
最小限のボタンで迷わない操作性
画面に表示されるボタンは必要最小限。どこをクリックすればよいか迷うことなく、直感的に操作していただけます。複雑なメニュー構造ではなく、シンプルな画面遷移を採用しているため、システムに不慣れな方でもすぐに使い方を覚えることができます。
Be Healthの「使いやすさ」を支える2つのポイント
1. シンプルで分かりやすい画面構成
必要な情報だけを表示
画面には今必要な情報だけが表示されるため、情報過多になりません。余計な機能やボタンで画面が複雑になることがなく、目的の操作に集中できます。
視認性の高いレイアウト
重要な情報は見やすい位置に配置し、文字サイズや色使いにも配慮しています。 長時間の作業でも目が疲れにくく、効率的に業務を進められます。
2. 産業保健の業務フローに沿った設計
現場の声を反映した機能配置
10年以上にわたる産業保健現場との対話から得られた知見をもとに、実際の業務フローに沿った画面設計を実現しています。「次に何をすべきか」が自然と分かる構成になっています。
よく使う機能はすぐアクセス可能
頻繁に使用する機能はメニューの上位に配置し、少ないクリック数でアクセスできるように工夫されています。日常業務で何度も繰り返す操作も、ストレスなく行えます。
充実したサポート体制
～導入から運用まで、専門スタッフが丁寧にサポートします～
Be Healthは、システムの使いやすさだけでなく、充実したサポート体制も大きな特長です。導入時から日常の運用まで、産業保健業務とシステムを熟知したスタッフが、お客様に寄り添ったサポートを提供します。
【導入時の手厚いサポート】
初期設定を丁寧にサポート
システムの初期設定は、担当者が丁寧にサポートします。 お客様の環境や運用方針をお伺いしながら、最適な設定をご提案いたします。
過去データの移行もお手伝い
これまで紙やエクセルで管理していた健診データを、Be Healthに移行する作業もサポートします。紙データにつきましては、データ化を行うためのパートナー企業をご紹介させていただきます。また、データの整理や変換方法についても、具体的にアドバイスさせていただきます。 なお、データ移行作業を弊社に委託いただく場合は、別途費用を頂戴しております。
導入教育の実施
導入時には、実際の操作方法をレクチャーする導入教育を実施します。オンラインまたは訪問での研修に対応しており、お客様のペースに合わせて丁寧に説明いたします。
マニュアルの提供
画面キャプチャ付きの詳細なマニュアルをご用意しています。
いつでもご覧いただけますので、安心して操作を習得していただけます。
【運用開始後も安心のサポート】
電話・メールでのお問い合わせ対応
営業時間内（12月29日～1月3日を除く平日10:00〜18:00）であれば、電話やメールでいつでもお問い合わせいただけます。操作方法の質問から、業務フローのご相談まで、幅広くサポートします。
産業保健業務を熟知したスタッフが対応
サポート担当者は、産業保健業務について深い知識を持っています。システムの操作方法だけでなく、業務の進め方についてもご相談いただけます。
デモンストレーション・デモ環境ご提供のご案内
～実際の操作感をお試しいただけます～
導入前に、実際の操作画面をご覧いただくデモンストレーションを実施しています。 オンラインまたはご訪問での実施が可能です。
デモンストレーションの内容
- 実際の画面を使ったBe Healthの主要機能のご紹介
- お客様の業務フローに沿った活用方法のご提案
- ご質問・ご相談への回答
また、お打ち合わせ後には一定期間、実際にシステムをお試しいただけるデモ環境もご用意しています。実際に触って操作感を確認いただくことで、より安心して導入をご検討いただけます。
以上のことから、パソコンの操作が不安な方にも安心してご利用いただけるシステムとなっておりますので、お気軽にご相談ください。
